
羽目板の魅力を探求する特集ページです。今回はお客様からよくいただく質問(弊社のこと、施工のこと、商品のことなど)につきまして解答させていただきます。
第17回 お客様からのよくある質問
「商品の価格が安く感じますが、品質は大丈夫ですか?」といった質問をよくいただきます。
今回の特集では、弊社の品質や施工方法、工場見学などの質問にお答えいたします。

施工・商品に関する質問

質問① 賃貸住宅に床板を貼れますか?
賃貸住宅では床に釘打ちで羽目板を固定することはできませんが、上から羽目板を配置することはできます。配置する時にドアの敷居の高さをご確認下さい。敷居が低いと羽目板の高さでドアがひっかかり、ドアの開閉ができなくなりますのでご注意下さい。
解答/床の上に配置して設置できます。
質問② 羽目板をカットしていただけますか?
お客様のご希望通りにカットすることは可能です。ワンカットにつき40円となっております。
しかし、建築用のカッターとは違い、製材所のカッターの精度は低いため、サンドペーパーなどで修正が必要になります。また木材のカットにつきましてはホームセンターで行っていたり、市販のカット機材もありますので、お客様の用途に合った方法でご利用下さい。
解答/ワンカット40円でカットいたします。

質問③ 廊下に貼る用の3m~4mの長さの羽目板はありますか?
梅江製材所の板の長さは最長1m98cmです。3~4mの長さの羽目板の取扱いはありません。
解答/取扱い商品の板の最長は1m98cmです。

質問④ アウトレット商品のサンプルはありますか?
アウトレット商品は一つ一つににアウトレットになる理由があり形が全て違いますので、アウトレットのサンプルはございません。正規品のサンプルがございますのでこちらをご利用下さい。
解答/サンプルは正規品のみです。
質問⑤ 商品の送料はおいくらですか?
通常の羽目板商品は送料無料です。アウトレットの羽目板商品は、2束単位で九州=1,050円、、関西=1,150円 関東=1,250円、東北=1,400円、北海道=1,650円 沖縄・離島は別途船賃が必要です。
解答/通常の羽目板商品は送料無料。アウトレットの羽目板商品は送料がかかります。
品質についての質問
質問⑤ 商品の金額が安すぎると感じますが、品質に問題はありませんか?
山から直接弊社まで杉の木を運搬することで流通コストを下げ、さらに同じ材料を決まった寸法でカットすることで、生産コストのコストも下げております。
また、九州産の杉は戦後のマイホームブームでたくさん植林され温暖な気候で成長も早いため、杉自体の価格も他地域より若干お求めやすくなっております。
品質に関しては全く問題はございませんので、ご心配なさらずご利用ください。
解答/流通や生産加工の工夫でコストを下げているので、安価ですが良質な杉です。

工場見学についての質問

質問⑥ 工場見学はできますか?
工場見学は大歓迎です。事前にご連絡をいただきますと助かります。また、工場見学にいらっしゃって、商品のお持ち帰りを希望される方もいますが、梅江製材所では商品を郵送する直前に、仕上げのカンナがけ「超仕上げ」をいたしますので、即日お渡しすることができませんのでご注意下さい。
解答/工場見学は大歓迎です。事前にご連絡下さい。

- 第84回 「フローリングに使用する床材の種類について」(2020年12月掲載)
- 第83回 「リモート工場見学&リモート打ち合わせのご案内」(2020年10月掲載)
- 第82回 「九州豪雨による被害に関して」(2020年8月掲載)
- 第81回 「うづくり加工 他社と梅江製材所の違い!」(2020年6月掲載)
- 第80回 「杉板で新型肺炎コロナウイルスに負けない免疫作り!」(2020年4月掲載)
- 第79回 「大工さんの推薦率No.1!工務店様にオススメのうづくり」(2020年2月掲載)
- 第78回 「お掃除にご注意!杉板×重曹に落とし穴」(2019年12月掲載)
- 第77回 「柾目と板目の違いについて」(2019年10月掲載)
- 第76回 「下地材・接着剤について」(2019年8月掲載)
- 第75回 「梅江製材所の店頭販売」(2019年6月掲載)
- 第74回 「施主支給のメリット・デメリット」(2019年4月掲載)
- 第73回 「羽目板の等級について」(2019年2月掲載)
- 第72回 「羽目板の送料について」(2018年12月掲載)
- 第71回 「アウトレット製品の品質について」(2018年10月掲載)
- 第70回 「桧の知られざる魅力」(2018年8月掲載)
- 第69回 「杉の驚くべき空気浄化能力」(2018年6月掲載)
- 第68回 「黒杉の発生率を下げる取り組み」(2018年5月掲載)
- 第67回 「無垢フローリングの貼り方、並べ方」(2018年3月掲載)
- 第66回 選ぶ前に見ておくと非常に役立つ、フローリング、羽目板に最適な塗料の選び方(2017年11月掲載)
- 第65回 他社商品との比較からみる、失敗しない製材会社・商品の選び方2017年10月掲載)
- 第64回 一本一本違う丸太を安定した品質でお届けするための取り組みとは?2017年9月掲載)
- 第63回 「作業効率・品質向上への取り組み その2(品質向上編)(2017年8月掲載)
- 第62回 「作業効率・品質向上への取り組み その1(作業場改善編)(2017年7月掲載)
- 第61回「こんなにステキになるなんて思ってもいませんでした。総赤身の魅力」(2017年6月掲載)
- 第60回「羽目板の商品価格がとっても良心的!」と喜ばれる理由(2017年5月掲載)
- 第59回「ご購入前にお客様からいただくよくあるご質問について」(2017年4月掲載)
- 第58回「梅江製材所の羽目板と一般販売されている羽目板との違いとは?」(2017年3月掲載)
- 第57回「完全受注生産。杉、桧の羽目板の塗装について」(2017年2月掲載)
- 第56回 「家づくりのプロが語る、梅江製材所の浮造りの魅力」(2017年1月掲載)
- 第55回 「国産材と外国産材の違い」について(2016年12月掲載)
- 第54回 「燻製工法」について(2016年11月掲載)
- 第53回 「梅江製材所 植林への取り組み(後編)」について(2016年10月掲載)
- 第52回 「梅江製材所 植林への取り組み」について(2016年9月掲載)
- 第51回 「スタッフインタビュー:日田フレンドワークさんの一日」について(2016年8月掲載)
- 第50回 「暑い夏!夏に涼しい木の家で今年は暑さをのりきる!」について(2016年7月掲載)
- 第49回 「スタッフインタビュー:工場長 梅江の一日」について(2016年6月掲載)
- 第48回 「羽目板施工のDIYで役立つオススメ道具」について(2016年5月掲載)
- 第47回 「スタッフインタビュー:現場担当者 高森の一日」(2016年4月掲載)
- 第46回 「下駄屋さんも推薦!施工した人だけがわかる心地よさ(2016年3月掲載)
- 第45回 「スタッフインタビュー:ネット担当者 姉川の一日」(2016年2月掲載)
- 第44回 「家の格式が3段階アップしたリフォーム事例」(2016年1月掲載)
- 第43回 「梅江製材所の工場の1日」(2015年12月掲載)
- 第42回 「お客様インタビュー:ヘアサロン編」(2015年11月掲載)
- 第41回 「見直される木造校舎」について(2015年10月掲載)
- 第40回 「木の強さと寿命」について(2015年9月掲載)
- 第39回 「乾燥方法による強度と見栄えの違い」について(2015年8月掲載)
- 第38回 「節埋め加工」について(2015年7月掲載)
- 第37回 「超仕上げ加工」について(2015年6月掲載)
- 第36回 「原木(丸太)が板になるまでの工程」について(2015年5月掲載)
- 第35回 番外編!原木市場のご紹介(2015年4月掲載)
- 第34回 みぞづくりの加工には欠かせないモルダー機器について(2015年3月掲載)
- 第33回 林業とこれからの梅江製材所(2015年2月掲載)
- 第32回 木と相性の良い自然塗料について(2014年12月掲載)
- 第31回 見た目から選ぶ適材の見つけ方について(2014年11月掲載)
- 第30回 加工形状から選ぶ羽目板について(2014年10月掲載)
- 第29回 杉・ひのきを使った商品の違いについて(2014年9月掲載)
- 第28回 木の床とコンクリートの床の違いについて(2014年8月掲載)
- 第27回 羽目板施工後のメンテナンス方法(2014年7月掲載)
- 第26回 羽目板以外の商品のご紹介(2014年6月掲載)
- 第25回 丸太から羽目板になるまで(後編)(2014年5月掲載)
- 第24回 丸太から羽目板になるまで(前編)(2014年4月掲載)
- 第23回 新築・リフォーム時の大型発注について(2014年3月掲載)
- 第22回 床板施工のポイント(2014年2月掲載)
- 第21回 訳有りアウトレット品と正規品の違い(2014年1月掲載)
- 第20回 人気商品・おすすめ商品ベスト3(2013年12月掲載)
- 第19回 知られざる「うづくり仕上げ」の魅力(2013年11月掲載)
- 第18回 工場見学について(2013年10月掲載)
- 第17回 お客様からのよくある質問(2013年9月掲載)
- 第16回 バリアフリーのトイレ施工例(2013年8月掲載)
- 第15回 貴重で強い「杉の黒身」の魅力(2013年7月掲載)
- 第14回 人工乾燥の工程について(2013年6月掲載)
- 第13回 人工乾燥について(2013年5月掲載)
- 第12回 天然乾燥の魅力(2013年4月掲載)
- 第11回 うづくり加工と自然素材の家(2013年3月掲載)
- 第10回 木の節とは何か?(2013年2月掲載)
- 第9回 百年持つ「杉の赤身」の魅力(2013年1月掲載)
- 第8回 知られざる「杉の白身」の魅力(2012年12月掲載)
- 第7回 羽目板のショールーム(2012年11月掲載)
- 第6回 壁板を貼る(2012年10月掲載)
- 第5回 床板を貼る(実践編)(2012年9月掲載)
- 第4回 床板を貼る(捨て貼り編)(2012年8月掲載)
- 第3回 床板を貼る(2012年7月掲載)
- 第2回 桧の魅力(2012年6月掲載)
- 第1回 杉の魅力(2012年5月掲載)